¿Cómo están abordando la digitalización las empresas del sector Arquitectura-Ingeniería-Construcción (AEC)?
Para responder a esta pregunta, el Observatorio Innovación Digital en las PYMES de la School of Management del Politécnico de Milán, en colaboración con Akeron, ha realizado una investigación para indagar las motivaciones y las dificultades que caracterizan la transformación digital en curso en el sector. A través de la interacción directa con las empresas y los estudios de la cadena de valor del AEC, fue posible conocer su forma de abordar la transformación digital y profundizar, desde una perspectiva cualitativa, las motivaciones y los puntos críticos al respecto.
Puntos críticos
La digitalización en el sector AEC presenta diversos factores críticos. Una de las principales dificultades es la definición de un plan de acción y la gestión del tiempo, ya que encontrar el tiempo necesario para implementar la digitalización es un problema recurrente. Además, las resistencias internas del personal, debido al cambio cultural y a la adopción de nuevas herramientas digitales, son comunes. A menudo, la digitalización es percibida como una carga en la gestión, a pesar de los beneficios técnicos que puede aportar. Otra criticidad significativa se refiere al uso ineficaz de los datos, causado por la falta de interoperabilidad de los sistemas y la gestión inadecuada de los mismos. Finalmente, la colaboración con socios externos a menudo se ve obstaculizada por el uso de herramientas obsoletas que limitan la eficiencia colaborativa.
Las Necesidades a Satisfacer
Las empresas del sector AEC han identificado varias necesidades cruciales que la digitalización podría satisfacer:
- Optimización de la Gestión de Proyectos y Recursos
- Mejora de la gestión documental: Las empresas podrían gestionar con mayor eficiencia el aumento del número de proyectos mediante soluciones digitales.
- Visión en tiempo real para los gestores de proyectos: La digitalización podría resolver las dificultades para proporcionar una visión horizontal del progreso de los proyectos.
- Creación de plantillas para la preparación de ofertas: Las plantillas digitales pueden acelerar la preparación de ofertas y reducir los errores.
- Aumento de la Productividad y Control del Rendimiento
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- Aumento de la conciencia sobre las características y productividad del personal: Herramientas adecuadas pueden mejorar el control de la productividad y la gestión del personal.
- Mapeo de competencias técnicas y habilidades blandas: A través de encuestas y entrevistas, algunas empresas ya han comenzado a mapear las características personales de su personal.
- Transparencia y conciencia sobre el progreso de la empresa: Involucrar a todos los niveles de la estructura empresarial puede fomentar la adopción de hojas de tiempo y mejorar la productividad.
- Incentivos y Evaluación de la Colaboración
- Sistemas de recompensa por el uso de estándares digitales: Premiar el uso de estándares digitales puede incentivar a los empleados a seguir las directrices de la empresa.
- Calificación de proveedores y monitoreo: Aplicaciones digitales pueden ayudar a mantener la trazabilidad de los proveedores y evaluar su desempeño.
Los Beneficios de la Digitalización en el Sector AEC
La digitalización en el sector AEC puede traer numerosos beneficios. En primer lugar, mejora la conciencia de la rentabilidad de los proyectos, permitiendo introducir intervenciones para aumentarla. Además, permite planificaciones avanzadas, mejorando la gestión de costos, ingresos y flujos de caja. La digitalización reduce los tiempos de inicio de los proyectos gracias a un enfoque industrial estandarizado que acelera el comienzo de los trabajos. También favorece la mejora del diálogo entre las áreas empresariales, facilitando la colaboración y la circulación de información. Potencia la gestión y el análisis de datos, mejorando la capacidad de gestionar la información disponible, siempre y cuando la empresa tenga madurez digital. Finalmente, contribuye a la optimización de la productividad, mejorando el bienestar de los trabajadores y la eficiencia operativa.
Conclusiones sobre la Transformación Digital en el Sector AEC
La transformación digital en el sector AEC representa una oportunidad significativa para mejorar la eficiencia, la productividad y la calidad del trabajo. Sin embargo, es fundamental abordar las criticidades y las resistencias internas para aprovechar al máximo los beneficios que ofrece la digitalización. Adoptar un enfoque integrado y enfocado en la formación, además de promover una cultura digital transversal, puede ayudar a las empresas del sector a superar los obstáculos y crear un entorno de trabajo más eficiente y colaborativo.
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Foto de Carlos Muza en Unsplash